ある患者さんの治療をするために、痛みの発症から痛みの場所・時間帯・質を細かく聞いていたらお褒めの言葉を頂きました。
人生の大先輩から褒められるのは嬉しいですと素直な気持ちを伝えました。
ソフトバンクで孫さんの下で働き、系列会社の立て直しを行っていたと教えて頂きました。
その患者さんは痛みを抱え整形外科に通院し、1~2分の話とレントゲンだけを見て、あなたはこれこれだねと枠にはめ込まれている作業のようだと不満も仰っていました。
そこから、孫さんの話や仕事の話になりました。
上手くいかない会社に共通する特徴は何ですか?と質問しました。
一生懸命誠実にやっている会社は潰れないんです。
潰れる会社は、上司や会社を困らせたく小さな問題を報告しないなど感情がこじれ気付いた時には手遅れというケースが多いと仰っていました。
人間が先。
人間関係という土壌の上に花が咲くだなと理解しました。