昨日、新患さんより
治療院に行くと・・・
・数万円もする回数券の営業を強く受ける
・次はいつにしますか?と次回の予約を強く迫られる
・電話が掛かってきて来院を促される
・LINEに来院を促す連絡が届くなど
多くの治療院がそうだったのでとてもストレスを感じていて、体が辛くてもどこに行けば良いか分からなかったと言われていました。
来て来てではなく、行きたいと思って頂ける努力が大切だと思います。
勉強し、腕を磨き、患者さんの話を聞く。
お願いします!と患者さんに言って頂けるような院を作りたいと私は思います。