ご利用者さまとご家族をつなぐ自費訪問サポート

自費訪問サポートでは、お散歩やお買い物、病院への付き添いなど、日常生活のお手伝いを行っています。

先日、買い物のサポートをさせていただいた際のことです。
利用者さまが、私の着ていたトレーナーを見て「素敵ね」と声をかけてくださいました。
「孫にも買ってあげたい」とのお話になり、一緒にインターネットで色やサイズを選び、購入することに。

後日、お孫さんにプレゼントされたところ、とても喜んでくれたそうです。
さらに後日、娘さんからもご連絡をいただき、

「トレーナー購入の件、とても喜んでいました。
大事に着させていただきます。」

と、温かいメッセージを送ってくださいました。

自費訪問サポートでは、ご利用者さまだけでなく、ご家族とも連絡を取り合いながらサポートを行っています。
こうしてご家族も含めて喜んでいただけることは、何より嬉しい瞬間です。

これからも、利用者さま、そのご家族の心にも寄り添えるサポートを続けていきたいと思います。

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